Удаление аккаунта

1. Как удалить

• Напишите на contact@zypo.cc с темой [Удаление аккаунта] с адреса почты, привязанного к аккаунту, или укажите в письме свой логин.
• Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт ваш (например, кодом на почту или телефон).
• Аккаунт удаляется в течение 30 дней с момента подтверждения. Мы сообщим, когда это произойдёт.

2. Перед удалением

• выведите или переведите токены anci — после удаления счета Кошелька и токены восстановить нельзя;
• сохраните нужные материалы: посты, сообщения и загруженные треки будут удалены;
• если вы создатель сообщества — передайте права другому участнику, иначе сообщество может быть удалено.

3. Что удаляется

Профиль, посты и комментарии, сообщения, черновики сообщений и постов, загруженные файлы и треки, история прослушиваний, плейлисты, подписки, сеансы входа, счета Кошелька.

Сообщения, которые вы отправили, у собеседников тоже исчезнут. Некоторые данные мы обязаны хранить по закону (например, сведения об операциях в Кошельке) — они хранятся в установленные сроки и затем удаляются.

Удаление необратимо: после него аккаунт и данные восстановить нельзя.

4. Подробнее

О сроках хранения и правах на данные — в Политике обработки персональных данных.